- 转载自: 好房通官方
- 时间: 2023-03-16 14:30:00
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2023年3月16日,来自全国存量房交易服务领域一手房代理、二手房经纪、物业服务、渠道分销等类型数百家企业的创始人高管齐聚中国成都【产业互联·合者共赢】高峰论坛,并共同见证该领域首个“全链路、跨业态、数智化”价值创造解决方案发布上线。
历经三年新冠阴霾,在房地产重回我国经济支柱产业的2023年,高品质住房建设能力和更顺畅的交易能力变得同样重要!
与此同时,疫情之后,康养地产、物业服务、旧城改造、文旅产业等成为行业发展的新风口,房地产已经进入新的探索阶段。积极拥抱变革,深修产品内容,让从事交易服务环节的企业拥有全新的能力,用数智化全面升级传统经营模式也变得势在必行。
在此时代背景下,国内领先的房产交易SaaS研发商好房通与中房经联、成都市房产经纪协会、崔牛会、景晖智库、薜荔房互共同举办“产业互联·合者共赢”高峰论坛,与交易服务领域各类企业共同探讨即将到来的存量房时代,如何利用IT科技、数字化运营管理,帮助传统企业拥有线下和线上完美结合的能力,从而实现提高从业门槛、降低经营成本、提升交易效率、减少过剩产能、优化服务成本,引导良币驱逐劣币,最终实现商家、经纪人和消费者多赢的行业新气象。
本次峰会得到了国内知名商业专家:刘润、张琦、张丽俊、郑翔洲发来的视频祝福,在祝福中都不约而同提到,在时代浪潮和各行业巨变的年代,用数字化技术改变传统生产关系是唯一可以确定的事情。在拥抱数字化之前一定要搞清楚自己所在领域的底层逻辑,但如果没有组织建设与数字化结合落地的能力,那么也会面临虽积极拥抱变化却仍然难以蜕变的窘境。
下午2点30分,在一曲悠扬动听的《成都》弹唱当中,一场听觉、视觉、思想的盛宴徐徐展开,成都市房地产经纪协会秘书长致欢迎辞,首先代表成都协会表达了对来自全国房产经纪服务行业的中流砥柱的热烈欢迎,并期望能和大家一起在促进房地产市场健康活跃、提高消费者放心满意服务、为建设行业更美好明天的道路上,共同努力并持续不断贡献自己的力量。并预祝峰会精彩纷呈,圆满成功!
欢迎致辞后,中房经联前主席、景晖智库首席经济学家胡景晖在率先发表的主题演讲中,带大家回顾了过去几年房地产市场的曲折历程,也给出了开发商的“黑铁时代”恰是存量房交易、运营等服务商的“黄金时代”的观点分析,并在结尾用“好日子终于轮到我们了”的犀利预言点燃了全场。
接着,全网拥有2100万粉丝的国内著名PE优势资本管理合伙人、《商界评论》首席经济学家郑翔洲登场,以其投资的部分案例为全场的嘉宾讲述了传统企业如何在老旧的商业模式上通过股权架构和分配机制上的改良,复制和放大历史成功经验,聚焦优势资源和产品,从而提升企业维度获得全新增长。也给仍大面积深陷泥潭的房产交易服务行业的经营者带来了深度的思考和启发。
下午4点,在一段很短但让人深为震撼的人物故事短片之后,本次峰会的东道主,15年如一日“坚持用科技让经纪服务简单、真诚、快乐!”、“坚信做到和说到中间隔着一个太平洋”、“钱很重要,但有些事情唯有投入生命才能干成”的行业神秘大咖,几乎从不公开露面的好房通科技创始人林雨隆重登场。
林雨的故事:我32岁破产,迫于债务压力选择了你想去就一定有人要的房产经纪人(而今天这个从业门槛仍然比进厂打螺丝还要低),经历过破产前“跑路还是不跑路”的思考后,最终得出“跑路很简单,但失信一次将毁终身”的结论,艰难的做出了不跑路的决定。所以,从进入这个饱受诟病的行业的那一天,就注定了林雨的另类。
在身负重债、生活艰难的情况下,林雨感激每一个可能让他赚到佣金的客户,由于年龄和经历的原因,他深知自己赚钱的逻辑一定要建立在为客户提供了“服务满意、房源优质、房价合理”等有价值的服务之上,所以这位属牛的天蝎座老经纪人把每次为客户买房都当成给自己买房,他经常告诉客户房源的缺陷还Pass掉客户成交的意向。所以可想而知,刚加入行业缺资源缺客户的他饿了很长时间肚子。
林雨告诉参会的嘉宾,就在他意志即将动摇的时候,突然发现,那些没有成交的客户都给他推荐身边很多要买房卖房的朋友,慢慢的他的业务就好起来了,只需要按原来的样子:“劝客户不买的房子比买的多”做好自己的服务就行!
而在十几年前他就总结出房产经纪行业的底层逻辑是:快速匹配买卖双方需求并完成撮合交易的价值,虽然人人喊取缔中介,但服务本身无法被取代”。而商业模式就是:信息+服务=成交,这里面客户是否决定在你的服务下成交的前提是“信任”,即“无信任不交易”。商业规律是怎么为客户提供“又好又便宜的服务”而不是像某国内平台企业宣导的那样。我们为什么收取的最低费率为房价的2.7%,是因为只有这样才能保证我们提供高品质的服务。林雨对此也提出了自己的质疑,难道10年前房价×2.7%的费率就没有资格享受到最好的服务了吗?
随后,林雨介绍了好房通企业的底层逻辑:用系统来提高经纪业务标准化、流程化经营能力,让门店提高人效和营收并为经纪人提供更满意的薪酬福利,确保在最基础的业务拥有独立的系统和自主生存能力,而不是被迫加入平台掉入长期被抽成而并未得到业绩增长的陷阱。商业模式:帮助所有坚持独立发展的企业,拥有比加入平台企业更好的系统和更直接的业绩增长,但决不从事和他们竞争的交易业务和佣金抽成。商业规律:做好内部极致的效能体系,利用行业领先的IT科技和产品能力,在数字化解决方案和人工智能的加持中,确保以低于友商100倍的成本,服务好一半的行业用户。林雨说到:我们节约点就不会乱伸手还觉得天经地义。
林雨还为大家快速演示了,让一套房子在生产出来后,怎么从进入区域独家合作伙伴拥有的“好房赢销”系统开始、进入到二手房公司经纪人、物业公司管家、社区周边商户形成的全链路营销,以及怎么在大数据可溯源、区块链防篡改的技术支持下保证各方利益,并解决过去地产商、广告商、代理商、渠道商各自以及相互之间的痛点。并解释道,这个技术方案谁都可能来抄袭,但抄不走的是好房通永远不对房屋交易环节自己用户抽一分钱成,自己还能活下去的底层逻辑。
最后来到了本次峰会最精彩的圆桌论道环节,在原新浪乐居新房主编相国良的主持下,中房经联轮值主席、中原地产集团副总裁、首席信息官刘天旸;景晖智库首席经济学家胡景晖;崔牛会创始人崔强;好房通科技董事长林雨;重庆到家了集团董事长王凯;长沙新环境董事长袁李;安徽中墅地产董事长郑力一起就《20万亿的存量房市场,是走向一家独大还是产业互联?》展开了一系列精彩的话题,并引来场下嘉宾热烈不断的掌声。
从非本行业崔强口中得到了启发,已经是独大的美团和滴滴这样的企业,不在你平台点餐我可以自己做饭、不去你平台打车我还可以选择公共交通。而一家独大的房产交易企业平台,在掌握房产和服务费的定价权之后,好像我们都无法找到其他替代的路径。这一针见血的分析确实让人冷汗淋漓、毛骨悚然。
中房经联轮值主席刘天旸也提出自己对房产交易服务产业互联网的支持,但对一个企业和个人获得更多的资源,成为产业链的底层设施,会不会也干起拦路收费的事情,和绑架商家组建自己的平台,提出了一丝行业自身积弱而容易被跨界打劫的忧虑。
重庆到家了集团王凯总,更是发出来振聋发聩的和灵魂呼喊,为什么15年前重庆房价三千的时候,自己的经纪人月均产能1万2,现在房价已经两万了,自己经纪人的月均产能只有1万4?而且可靠的数据是房产经纪人年平均收入几乎是所有行业垫底的,甚至比快递员和外卖小哥都要差很远。是什么原因造成了行业如此内卷,而且消费者不满意、经营者不满意、从业者不满意的多输局面?
轮到林雨发言,他提出了过去几年因为见证了贝壳的商业奇迹,很多跨界打劫者都忘记了全球历史估值增长最快的独角兽企业“爱屋吉乌”是怎么为轻视这个行业而折戟沉沙的惨痛教训。随着去年底美凯龙爱家的停业,龙湖地产、恒大地产、红星美凯龙这一类型的跨界航道开辟者在花掉百亿资金后均以宣告失败告终。
造成这样的局面除了不懂行业底层逻辑,更是因为起心动念就有问题,大家满脑子想的都是怎么做大规模完成资本收割,却不知这个行业到目前仍然是像理发店这样的手艺人和作坊模式。没有提升和改造生产力的工具和全套数字化系统做支持,再多的钱都只是徒增行业泡沫,损人不利己,害人害己。
林雨也很痛心的呼吁所有行业从业者,要回归行业本质。目前自这个数千亿的B壳平台诞生以来行业没有更好而是更糟了。什么原因造成的值得大家思考。与其成天被资本忽悠着做白日梦,不如沉下心来做好手艺人该做的事情,帮助更多员工成为一个技多不压身的手艺人,并掌握全新科技营业能力的数字化经纪企业。
最后,整整4小时超长时间仍座无虚席的【产业互联·合者共赢】316如您所愿高峰论坛,在中房经联秘书长王爱静女士动情的闭幕致辞和行业因我们而美好的祝愿中,在所有嘉宾依依不舍的目光中徐徐降下帷幕。
让我们期待五年后的316行业峰会,和祝福未来五年所有人都取得进步,一起以最好的状态迎接存量房时代冉冉升起的朝阳!
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